Catégorie équipe : Nos talents

ins_cmaine

Catherine Maine
Gestionnaire administration et finances

Présentation

En tant que Gestionnaire administration et finances, Catherine Maine est au cœur des processus de gestion financière d’Infocom’94. Sous la supervision d’Esther Villeneuve, elle réalise les opérations budgétaires et comptables, garantissant le suivi des dépenses et des recettes du syndicat.

Son rôle est également de soutenir les autres services dans leurs démarches administratives, afin de favoriser une gestion rigoureuse et conforme aux réglementations en vigueur. Forte de son expérience en gestion des finances publiques, elle assure un soutien crucial pour maintenir la transparence financière et optimiser l’utilisation des ressources.

Parcours

Expérience

Catherine Maine dispose d’une solide expérience dans la gestion des finances publiques, acquise au sein de diverses collectivités locales.

Ses compétences en matière de budgétisation, comptabilité et gestion des fonds publics lui ont permis de se spécialiser dans l’optimisation des ressources et la conformité financière.

Elle a accompagné plusieurs projets de rationalisation des dépenses, tout en assurant un suivi administratif rigoureux.

Sa capacité à naviguer entre les impératifs légaux et les besoins opérationnels fait d’elle un atout clé pour le bon fonctionnement financier du syndicat.

Expertise

  • Gestion budgétaire et comptabilité publique
  • Suivi et analyse financière
  • Connaissance des réglementations administratives et financières
  • Optimisation des processus administratifs et financiers

Domaines d’intervention

  • Suivi des budgets et des dépenses
  • Gestion des opérations comptables
  • Soutien administratif aux services internes
  • Respect des normes financières et fiscales
serv_ev

Le Service

Le service administration et finances, supervisé par Esther Villeneuve, assure la gestion et le suivi des opérations budgétaires et comptables d’Infocom’94.

Son rôle est essentiel pour garantir la conformité des opérations financières et optimiser les ressources du syndicat, tout en apportant un soutien administratif aux autres services.

Vincent Kerbiquet
Vincent Kerbiquet
Secrétaire Général des Services
En savoir plus
Esther Villeneuve
Esther Villeneuve
Responsable administration générale
En savoir plus
Virginie Péré
Virginie Péré
Chargée des RH
En savoir plus
photo

Marc Egloff
Chargé de projets Population

Présentation

Marc Egloff gère le déploiement, le suivi et le support des applications destinées à améliorer les services aux citoyens dans le domaine petite enfance, scolaire et périscolaire.

Marc Egloff est en charge de la gestion des projets technologiques qui concernent les services liés à la population, comme les applications petite enfance, scolaires et périscolaire, au sein d’Infocom’94. Il supervise le déploiement des outils, assure leur bon fonctionnement, et fournit un soutien technique aux utilisateurs.

Il travaille en étroite collaboration avec les équipes pour s’assurer que les applications répondent aux besoins spécifiques des services petite enfance, scolaire, périscolaire et des citoyens. Sous la supervision de Frédérique Richez, il veille à l’efficacité des projets et à la satisfaction des utilisateurs des outils dédiés à la population.

Parcours

Expérience

Marc Egloff possède une solide expérience dans la gestion de projets et le support des applications, avec une spécialisation dans les outils destinés aux services publics et à la population.

Avant de rejoindre Infocom94, il a travaillé dans divers rôles où il a supervisé le déploiement et le support d’applications pour les secteurs scolaires et communautaires.

Marc est reconnu pour sa capacité à gérer des projets complexes, à résoudre rapidement les problèmes techniques et à fournir un soutien efficace aux utilisateurs.

Son parcours est marqué par une expertise en gestion de projets applicatifs et une compréhension approfondie des besoins spécifiques des services destinés à la population.

Expertise

  • Gestion de projets de déploiement d’applications pour la population
  • Support technique et assistance aux utilisateurs des outils scolaires
  • Analyse des besoins des établissements scolaires et des citoyens
  • Gestion des incidents et amélioration des fonctionnalités

Domaines d’intervention

  • Déploiement et gestion des applications liées à la population, telles que les outils scolaires
  • Accompagnement des utilisateurs et formation sur les applications
  • Support technique et maintenance des outils pour les services communautaires
  • Optimisation des systèmes en fonction des retours des utilisateurs
serv_fr

Le Service

Le service de Marc Egloff se concentre sur le déploiement, l’accompagnement et le support des applications liées à la population chez Infocom’94. Sous la supervision de Frédérique Richez, il assure la gestion efficace des outils destinés à améliorer les services scolaires et communautaires, tout en fournissant un soutien technique aux utilisateurs.

Ce service est essentiel pour garantir que les applications répondent aux besoins des établissements scolaires et des citoyens, contribuant ainsi à l’efficacité et à la qualité des services fournis par le syndicat.

Frédérique Richez
Frédérique Richez
Responsable accompagnement, formation et support applicatifs
En savoir plus
Frédéric Legrand
Frédéric Legrand
Chargé de projets ressources
En savoir plus
Françoise Ginozier
Françoise Ginozier
Chargée de projets ressources
En savoir plus
Terik Séné
Terik Séné
Chargé de projets transversaux
En savoir plus
ins_terik

Terik Séné
Chargé de projets transversaux

Présentation

Terik Séné est en charge de la gestion de projets qui traversent plusieurs départements au sein d’Infocom’94. Il apporte un soutien au support technique des applications utilisées par les adhérents et coordonne les efforts de communication interne et externe.

Terik veille à ce que les projets transversaux soient exécutés efficacement, en facilitant la collaboration entre les services et en assurant la diffusion d’informations pertinentes. Sous la supervision de Nicolas Cailloux, il contribue à l’amélioration de la synergie entre les équipes et à la fluidité des opérations au sein du syndicat.

Parcours

Expérience

Terik Séné possède une expérience approfondie en gestion de projets transversaux et en support applicatif, avec une spécialisation en communication.

Avant de rejoindre Infocom’94, il a travaillé dans des rôles similaires où il a coordonné des projets interservices, fourni un soutien technique pour divers outils et développé des stratégies de communication efficaces.

Térik est reconnu pour sa capacité à gérer des projets complexes qui impliquent plusieurs parties prenantes, à résoudre des problèmes techniques de manière proactive et à améliorer la communication au sein des organisations.

Son parcours est marqué par une expertise en gestion de projets intégrés, en support technique et en communication stratégique.

Expertise

  • Gestion de projets transversaux et coordination interservices
  • Support technique et résolution des problèmes applicatifs
  • Développement et mise en œuvre de stratégies de communication
  • Facilitation de la collaboration entre départements

Domaines d’intervention

  • Coordination et gestion de projets qui impliquent plusieurs départements
  • Support technique pour les applications utilisées par les équipes
  • Communication interne et externe pour le syndicat
  • Amélioration de la synergie et de la collaboration entre services
serv_fr

Le Service

Le service de Terik Séné se concentre sur la gestion de projets transversaux, le support applicatif et les activités de communication au sein d’Infocom’94. Sous la supervision de Nicolas Cailloux, il veille à l’exécution efficace des projets interservices, à la résolution des problèmes techniques liés aux applications et à une communication fluide entre les équipes.

Ce service est essentiel pour assurer une coordination efficace des efforts entre les différents départements, améliorer le soutien technique et renforcer la communication au sein du syndicat.

Nicolas Cailloux
Nicolas Cailloux
Chargé de mission relations publiques et projets transversaux
En savoir plus
Frédérique Richez
Frédérique Richez
Responsable accompagnement, formation et support applicatifs
En savoir plus
Françoise Ginozier
Françoise Ginozier
Chargée de projets ressources
En savoir plus
Frédéric Legrand
Frédéric Legrand
Chargé de projets ressources
En savoir plus
Marc Egloff
Marc Egloff
Chargé de projets population
En savoir plus
ins_stehapnet

Stéphane Terrage
Agent d’exploitation

Présentation

Stéphane Terrage est chargé de la gestion opérationnelle des systèmes informatiques au sein d’Infocom’94. Il veille au respect des processus de production des systèmes, effectue des tâches de maintenance préventive et corrective, et intervient rapidement en cas de problèmes techniques.

Stéphane collabore avec les équipes techniques pour diagnostiquer et résoudre les incidents, tout en travaillant à l’optimisation des systèmes pour améliorer leur performance globale. Sous la supervision de Jérôme Bombon, il joue un rôle clé dans le maintien de la stabilité et de l’efficacité des infrastructures IT du syndicat.

Parcours

Expérience

Stéphane Terrage possède une expérience solide en exploitation des systèmes et en support technique, acquise à travers divers postes dans le secteur IT.

Avant de rejoindre Infocom’94, il a travaillé comme agent d’exploitation où il a géré la production des systèmes et assuré le support technique dans différents environnements.

Stéphane est reconnu pour sa compétence dans la maintenance des infrastructures, sa réactivité face aux incidents et sa capacité à travailler efficacement au sein d’équipes techniques.

Son parcours est marqué par une expertise en gestion opérationnelle des systèmes et en résolution de problèmes techniques.

Expertise

  • Gestion de la production des systèmes informatiques
  • Support technique et résolution des incidents
  • Maintenance préventive et corrective des infrastructures
  • Optimisation des performances des systèmes

Domaines d’intervention

  • Surveillance et gestion quotidienne des systèmes informatiques
  • Intervention rapide en cas de problèmes techniques
  • Maintenance et mise à jour des infrastructures
  • Collaboration avec les équipes pour améliorer les systèmes
serv_jb

Le Service

Le service de Stéphane Terrage se concentre sur la production et le support des systèmes informatiques chez Infocom’94. Sous la supervision de Jérôme Bombon, il assure la gestion opérationnelle des infrastructures, fournit un soutien technique pour les incidents et optimise les systèmes pour garantir leur efficacité.

Ce service est essentiel pour maintenir la stabilité et la performance des opérations informatiques, contribuant ainsi à la fluidité et à la fiabilité des activités du syndicat.

Jérôme Bombon
Jérôme Bombon
Responsable production et supports des systèmes
En savoir plus
Luca Rossi
Luca Rossi
Ingénieur Systèmes et réseaux
En savoir plus
Ruben Santos
Ruben Santos
Administrateur Systèmes et réseaux
En savoir plus
Laurent Gauthier
Laurent Gauthier
Responsable sécurité des systèmes d’information
En savoir plus
ins_ruben

Ruben Santos
Administrateur Systèmes et réseaux

Présentation

Ruben Santos assure la gestion quotidienne des systèmes informatiques au sein d’Infocom’94, ainsi que du support technique pour garantir leur bon fonctionnement. Il est en charge de la surveillance des opérations, de la maintenance préventive et corrective, et de l’intervention rapide en cas d’incidents.

Ruben collabore avec les équipes techniques pour diagnostiquer et résoudre les problèmes, et il travaille à l’optimisation des systèmes pour améliorer leur performance. Sous la supervision de Jérôme Bombon, il contribue à assurer la stabilité et l’efficacité des infrastructures IT du syndicat.

Parcours

Expérience

Ruben Santos possède une solide expérience en exploitation des systèmes et en support technique, acquise dans divers contextes professionnels.

Avant de rejoindre Infocom’94, il a travaillé comme technicien d’exploitation dans des environnements où il a géré la production des systèmes et fourni un soutien technique essentiel.

Ruben est reconnu pour sa compétence dans la résolution rapide des problèmes techniques, sa capacité à effectuer une maintenance efficace et son approche proactive pour optimiser les systèmes.

Son parcours est marqué par une expertise en gestion des infrastructures informatiques et en soutien opérationnel.

Expertise

  • Gestion de la production des systèmes informatiques
  • Support technique et résolution des incidents
  • Maintenance préventive et corrective des infrastructures
  • Optimisation des performances des systèmes

Domaines d’intervention

  • Surveillance et gestion des systèmes informatiques
  • Intervention et résolution des problèmes techniques
  • Maintenance et mise à jour des infrastructures
  • Collaboration avec les équipes pour améliorer les systèmes
serv_jb

Le Service

Le service de Ruben Santos se concentre sur la production et le support des systèmes informatiques chez Infocom’94. Sous la supervision de Jérôme Bombon, il assure le bon fonctionnement des infrastructures, gère les incidents techniques et optimise les performances des systèmes.

Ce service est essentiel pour maintenir la stabilité et la fiabilité des opérations informatiques, garantissant ainsi un soutien efficace aux activités du syndicat.

Jérôme Bombon
Jérôme Bombon
Responsable production et supports des systèmes
En savoir plus
Luca Rossi
Luca Rossi
Ingénieur Systèmes et réseaux
En savoir plus
Stéphane Terrage
Stéphane Terrage
Agent d’exploitation
En savoir plus
Laurent Gauthier
Laurent Gauthier
Responsable sécurité des systèmes d’information
En savoir plus

ins_luca

Luca Rossi
Ingénieur Systèmes et réseaux

Présentation

Luca Rossi est en charge de la gestion quotidienne des systèmes informatiques au sein d’Infocom94, ainsi que du support technique pour garantir leur bon fonctionnement. Il met en œuvre la production des systèmes, assure leur maintenance préventive et corrective, et intervient rapidement pour résoudre les incidents techniques.

Luca collabore avec les autres équipes pour identifier et résoudre les problèmes opérationnels et optimiser les performances des systèmes. Sous la supervision de Jérôme Bombon, il contribue à la stabilité et à la fiabilité des infrastructures informatiques du syndicat.

Parcours

Expérience

Luca possède une expérience solide en exploitation des systèmes et en support technique, acquise dans divers environnements professionnels.

Avant de rejoindre Infocom’94, il a occupé des postes de technicien d’exploitation où il a acquis des compétences en gestion de la production et en maintenance des systèmes informatiques.

Luca est reconnu pour sa capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques, à effectuer des interventions de maintenance efficaces et à assurer un soutien de qualité.

Son parcours est marqué par une expertise en gestion des systèmes, en résolution de problèmes techniques et en optimisation des infrastructures.

Expertise

  • Gestion de la production des systèmes informatiques
  • Support technique et résolution des incidents
  • Maintenance préventive et corrective des infrastructures
  • Optimisation des performances des systèmes

Domaines d’intervention

  • Surveillance et gestion des systèmes informatiques
  • Intervention et résolution des problèmes techniques
  • Maintenance et mise à jour des infrastructures
  • Collaboration avec les équipes pour améliorer les systèmes
serv_jb

Le Service

Le service de Luca Rossi se concentre sur la production et le support des systèmes informatiques au sein d’Infocom’94. Sous la supervision de Jérôme Bombon, il assure le bon fonctionnement des infrastructures, gère les incidents techniques et optimise les performances des systèmes.

Ce service est crucial pour maintenir la stabilité et la fiabilité des opérations informatiques, garantissant ainsi un soutien efficace aux activités du syndicat.

Jérôme Bombon
Jérôme Bombon
Responsable production et supports des systèmes
En savoir plus
Stéphane Terrage
Stéphane Terrage
Agent d’exploitation
En savoir plus
Ruben Santos
Ruben Santos
Administrateur Systèmes et réseaux
En savoir plus
Laurent Gauthier
Laurent Gauthier
Responsable sécurité des systèmes d’information
En savoir plus
ins_frichez

Frédérique Richez
Responsable accompagnement, formation et support applicatifs

Présentation

Frédérique Richez joue un rôle central dans l’intégration des solutions numériques au sein des collectivités membres d’Infocom94. Elle supervise l’accompagnement des utilisateurs, organise des formations ciblées et coordonne le support technique pour assurer une utilisation optimale des applications.

Frédérique veille à ce que chaque utilisateur, quel que soit son niveau de compétence, bénéficie d’un soutien adapté pour exploiter pleinement les outils mis à disposition. Son approche centrée sur l’utilisateur contribue à une adoption fluide et efficace des technologies numériques.

Parcours

Expérience

Frédérique Richez dispose d’une vaste expérience en gestion de projets et en support des applications financières, acquise dans différents environnements professionnels.

Avant de rejoindre Infocom94, elle a travaillé dans la gestion et le support d’outils financiers, où elle a développé une expertise en déploiement de systèmes financiers et en accompagnement des utilisateurs.

Frédérique est reconnue pour sa capacité à gérer des projets complexes, à résoudre des problèmes techniques liés aux finances et à optimiser les outils financiers pour répondre aux besoins des organisations.

Son parcours est marqué par une solide expérience en finance et en gestion de projets de systèmes d’information.

Expertise

  • Gestion de projets de déploiement d’applications financières
  • Support technique et assistance aux utilisateurs financiers
  • Analyse des besoins financiers et personnalisation des outils
  • Gestion des incidents et optimisation des systèmes financiers

Domaines d’intervention

  • Déploiement et gestion des applications financières
  • Accompagnement des utilisateurs et formation spécifique aux outils financiers
  • Support technique et maintenance des systèmes financiers
  • Amélioration continue des fonctionnalités financières
serv_fr

Le Service

Le service de Frédérique Richez se concentre sur l’accompagnement des utilisateurs, la formation et le support des applications au sein d’Infocom94. Sa mission est de garantir que chaque utilisateur puisse maîtriser les outils numériques mis à sa disposition grâce à des formations adaptées et un support réactif.

Ce service est essentiel pour assurer une transition numérique fluide et maximiser l’efficacité des solutions déployées dans les collectivités membres.

Françoise Ginozier
Françoise Ginozier
Chargée de projets ressources
En savoir plus
Frédéric Legrand
Frédéric Legrand
Chargé de projets ressources
En savoir plus
Marc Egloff
Marc Egloff
Chargé de projets population
En savoir plus
Terik Séné
Terik Séné
Chargé de projets transversaux
En savoir plus
ins_flegrand

Frédéric Legrand
Chargé de projets Ressources

Présentation

Frédéric Legrand est en charge de l’implémentation et la gestion des applications destinées à la gestion des ressources au sein d’Infocom’94. Il apporte un soutien technique aux utilisateurs, ainsi que de l’accompagnement tout au long de l’utilisation des outils.

Frédéric veille également à ce que les applications soient adaptées aux besoins spécifiques des équipes et intègre les retours des utilisateurs pour améliorer les fonctionnalités. Sous la supervision de Frédérique Richez, il assure une gestion efficace des projets et un support réactif, contribuant à la performance et à la satisfaction des utilisateurs.

Parcours

Expérience

Frédéric Legrand possède une expérience significative dans la gestion de projets et le support technique, acquise dans divers contextes professionnels.

Avant de rejoindre Infocom94, il a travaillé dans la gestion et le support des applications dans des environnements complexes, où il a développé une expertise en déploiement d’outils et en accompagnement des utilisateurs.

Frédéric est reconnu pour sa capacité à coordonner des projets de grande envergure, à résoudre rapidement les problèmes techniques et à fournir un support efficace.

Son parcours est marqué par une solide expérience en gestion de systèmes et en amélioration continue des processus de support.

Expertise

  • Gestion de projets de déploiement d’applications
  • Support technique et assistance aux utilisateurs
  • Analyse des besoins et personnalisation des outils
  • Gestion des incidents et résolution des problèmes

Domaines d’intervention

  • Déploiement et gestion des applications « ressources »
  • Accompagnement des utilisateurs et formation
  • Support technique et maintenance des systèmes
  • Amélioration des fonctionnalités et des processus
serv_fr

Le Service

Le service de Frédéric Legrand se concentre sur le déploiement, l’accompagnement et le support des applications « ressources » au sein d’Infocom’94. Sous la supervision de Frédérique Richez, il veille à ce que les outils numériques dédiés à la gestion des ressources fonctionnent de manière optimale, tout en offrant un soutien technique et une formation aux utilisateurs.

Ce service est essentiel pour garantir l’efficacité des applications et la satisfaction des utilisateurs, contribuant ainsi à la performance et à l’efficacité des opérations du syndicat.

Frédérique Richez
Frédérique Richez
Responsable accompagnement, formation et support applicatifs
En savoir plus
Françoise Ginozier
Françoise Ginozier
Chargée de projets ressources
En savoir plus
Marc Egloff
Marc Egloff
Chargé de projets population
En savoir plus
Terik Séné
Terik Séné
Chargé de projets transversaux
En savoir plus
ins_francoise

Françoise Ginozier
Chargée de projets Ressources

Présentation

Françoise Ginozier supervise le déploiement et la gestion des applications utilisées pour la gestion des ressources. Elle est en charge de l’accompagnement des utilisateurs dans l’utilisation de ces outils, ainsi que de la résolution des problèmes techniques rencontrés.

Françoise travaille étroitement avec les équipes pour assurer que les applications répondent aux besoins spécifiques des ressources humaines et techniques et qu’elles sont intégrées de manière fluide dans les processus existants. Sous la supervision de Frédérique Richez, elle veille à l’efficacité continue des applications et à la satisfaction des utilisateurs.

Parcours

Expérience

Françoise Ginozier possède une expérience approfondie en gestion de projets et en support technique, acquise dans divers environnements professionnels.

Avant de rejoindre Infocom94, elle a travaillé sur le déploiement et le support d’applications dans le domaine des ressources, où elle a développé une expertise dans l’accompagnement des utilisateurs et la gestion des systèmes.

Françoise est reconnue pour sa capacité à coordonner des projets complexes, à résoudre des problèmes techniques rapidement et à fournir un soutien efficace aux utilisateurs.

Son parcours est marqué par une solide expérience dans la gestion des applications et une compétence avérée dans l’amélioration continue des processus de support.

Expertise

  • Gestion des projets de déploiement d’applications
  • Support technique et accompagnement des utilisateurs
  • Analyse des besoins et personnalisation des applications
  • Résolution des problèmes techniques

Domaines d’intervention

  • Déploiement et gestion des applications « ressources »
  • Accompagnement des utilisateurs dans l’utilisation des outils
  • Support technique et résolution des incidents
  • Amélioration continue des applications et des processus de support
serv_fr

Le Service

Le service de Françoise Ginozier est dédié au déploiement, à l’accompagnement et au support des applications « ressources » chez Infocom94. Sous la supervision de Frédérique Richez, elle assure la gestion efficace des outils numériques utilisés pour la gestion des ressources, tout en fournissant un soutien technique aux utilisateurs.

Ce service est essentiel pour garantir que les applications sont adaptées aux besoins des utilisateurs et fonctionnent de manière optimale, contribuant ainsi à l’efficacité des processus liés aux ressources au sein du syndicat.

Frédérique Richez
Frédérique Richez
Responsable accompagnement, formation et support applicatifs
En savoir plus
Frédéric Legrand
Frédéric Legrand
Chargé de projets ressources
En savoir plus
Marc Egloff
Marc Egloff
Chargé de projets population
En savoir plus
Terik Séné
Terik Séné
Chargé de projets transversaux
En savoir plus
ins_fredericg

Frédéric Guillet
Chargé de projets de développement

Présentation

Frédéric Guillet est responsable de la gestion des projets technologiques au sein d’Infocom94. Il pilote les initiatives de développement de nouvelles solutions numériques, de leur conception à leur mise en œuvre.

Frédéric travaille en étroite collaboration avec les équipes de développement et les parties prenantes pour s’assurer que chaque projet est mené à bien conformément aux objectifs, aux délais et aux budgets fixés. Sous la supervision d’Eric Loiseau, il veille à ce que les projets soient réalisés avec efficacité et répondent aux besoins spécifiques des collectivités membres.

Parcours

Expérience

Frédéric Guillet possède une solide expérience en gestion de projets de développement, acquise au fil de plusieurs années dans des environnements technologiques et de gestion de projets.

Avant de rejoindre Infocom94, il a travaillé dans divers rôles de gestion de projets, où il a supervisé la création et l’implémentation de solutions numériques complexes.

Frédéric est reconnu pour sa capacité à coordonner des équipes pluridisciplinaires et à gérer des projets de grande envergure tout en respectant les contraintes techniques et les attentes des collectivités adhérentes.

Son parcours est marqué par une expertise en gestion de projets agiles et une aptitude à livrer des solutions innovantes et efficaces.

Expertise

  • Gestion de projets de développement
  • Coordination de projets technologiques
  • Suivi des délais et gestion des budgets
  • Communication avec les parties prenantes

Domaines d’intervention

  • Planification et exécution de projets de développement
  • Gestion des ressources et des équipes de projet
  • Contrôle qualité et assurance des livrables
  • Gestion des risques et résolution des problèmes
serv_el

Le Service

Le service de Frédéric Guillet se concentre sur la gestion et la coordination des projets de développement chez Infocom’94. Sous la supervision d’Eric Loiseau, il s’assure que les projets technologiques sont réalisés avec succès, en respectant les délais et les spécifications techniques.

Ce service est essentiel pour le développement et la mise en œuvre de solutions numériques qui répondent aux besoins des collectivités membres, contribuant ainsi à l’innovation et à l’amélioration continue des outils et services fournis par le syndicat.

Eric Loiseau
Eric Loiseau
Responsable Etudes et développement des applications
En savoir plus
Stéphane Grillon
Stéphane Grillon
Chargé de projets de développement
En savoir plus